پرسش و پاسخ هتل

شرایط استرداد هتل چگونه است؟

هتل ها شرایط و جریمه های متفاوتی برای کنسلی دارند و قطعا هر چه دیرتر کنسلی را اعلام کنید، احتمال افزایش جریمه بیشتر است.درخواست کنسلی منوط به پذیرش از طرف هتل می باشد.

ساعت تحویل اتاق ها به چه صورت است؟

طبق قانون هتلی در کل دنیا ساعت ورود، ۲ بعد از ظهر و خروج، ۱۲ ظهر است و اگر مسافری بخواهد زودتر از ساعت ۲ به هتل مراجعه کند یا دیرتر از ساعت ۱۲ بخواهد اتاق را تحویل دهد، باید حتما با پذیرش هتل هماهنگ کند؛ چون منوط به پرداخت هزینه ای مازاد می‌شود. به این هزینه مازاد، نیم شارژ گفته می‌شود که نصف مبلغ بُرد یک شب آن هتل است

تفاوت اتاق های هتل مانند دبل یا توئین بودن در چیست؟

در واژه‌شناسی هتل، اتاق دبل و اتاق تویین دو اتاق کاملاً متفاوت هستند. اتاق دبل (DBL) یعنی یک تخت دونفره در آن قرار دارد(تخت چسبیده) و اتاق تویین (TWN) یعنی دو تخت یک‌نفره در اتاق موجود است (تخت جدا)

شرایط پذیرش کودکان در هتل به چه صورت است؟

تقریباً در تمام هتل‌ها امکان اقامت کودکان در سنین مختلف وجود دارد. در صورتی که هتل شرایط اقامتی خاصی داشته باشد ممکن است از قبل اعلام نماید که امکان پذیرش کودکان در هتل وجود ندارد. اما در حالت کلی مانعی برای این موضوع وجود ندارد. طبق قانون هتل¬‌ها کرایه هتل برای کودکان 2 تا 12 نیم‌بها محاسبه می‌شود و در حالت کلی پذیرش کودکان زیر ۲ سال رایگان است.

مهم ترین اطلاعات مربوط به شهر مقصد را از کجا بدست آوریم ؟

درمجله هتل متل می‌توانید با جست‌وجوی نام شهر مورد نظرتان، از راهنمای سفر بهره‌مند شوید