راهنمای خرید
راهنمای خرید از سایت
مقدمه
برای راحتی و اطمینان بیشتر، خرید از سایت ما با ایجاد حساب کاربری و لاگین به سیستم انجام می‌شود. در ادامه مراحل کامل خرید را توضیح خواهیم داد.
۱. ایجاد حساب کاربری
برای شروع، وارد بخش «ثبت‌نام» در سایت شوید.
اطلاعات مورد نیاز شامل نام، ایمیل، شماره تماس و رمز عبور را وارد کنید.
پس از تکمیل فرم، یک ایمیل تأیید به شما ارسال می‌شود. با تأیید ایمیل، حساب شما فعال خواهد شد.
۲. ورود به حساب کاربری
با استفاده از گزینه «ورود» در سایت، ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید.
در صورت فراموشی رمز عبور، می‌توانید از گزینه «فراموشی رمز عبور» استفاده کرده و رمز جدیدی تنظیم کنید.
۳. جستجو و انتخاب محصول
از منوها و دسته‌بندی‌های موجود، محصول یا خدمات مورد نظر خود را جستجو کنید.
می‌توانید از فیلترها و ابزار جستجوی پیشرفته برای یافتن سریع‌تر محصول استفاده کنید.
۴. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
می‌توانید تعداد محصول و سایر گزینه‌های موجود (مانند رنگ یا سایز) را انتخاب کنید.
۵. مشاهده و تکمیل سفارش
وارد سبد خرید خود شوید و لیست محصولات انتخابی را مشاهده کنید.
در صورت نیاز می‌توانید محصولات را ویرایش یا حذف کنید.
پس از اطمینان از انتخاب‌ها، روی «ادامه خرید» یا «تکمیل سفارش» کلیک کنید.
۶. وارد کردن اطلاعات پرداخت و ارسال
اطلاعات مورد نیاز شامل آدرس، شماره تماس و روش پرداخت را وارد کنید.
می‌توانید از روش‌های پرداخت آنلاین یا در محل استفاده کنید (در صورت پشتیبانی).
۷. تکمیل خرید و دریافت تأییدیه
پس از پرداخت موفق، یک پیام تأیید سفارش به شما نمایش داده می‌شود.
جزئیات سفارش به ایمیل شما ارسال خواهد شد و می‌توانید وضعیت سفارش را در پنل کاربری خود پیگیری کنید.
۸. پیگیری سفارش
با ورود به حساب کاربری و بخش «سفارشات من»، می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
در صورت بروز هرگونه مشکل، با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
در صورت وجود هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی بیشتر، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شما است.
ثبت دیدگاه